Site et applications A Louer A Vendre
Suppression de vos données
Vous pouvez à tout moment faire supprimer les données personnelles que vous nous avez confiées sur le site ou dans les applications A Louer A Vendre (iPhone et Android).
Dernière mise à jour : 14 octobre 20261. Ce que vous pouvez faire vous-même
- Alertes de l’appli : onglet « Plus » › « Mes alertes » › supprimer une alerte ou « Tout arrêter ».
- Lettre d’information : lien « Se désinscrire en un clic » en bas de chaque e-mail.
- Publication Express : page « Gérer mon annonce » › « Retirer définitivement mon annonce » (texte, photos et informations sont effacés immédiatement).
- Favoris : ils ne sont enregistrés que sur votre appareil ; désinstaller l’appli ou effacer les données du navigateur les supprime.
2. Demander la suppression de toutes vos données
Écrivez à [email protected] avec l’objet « Suppression de mes données », en indiquant l’adresse e-mail et/ou le numéro de téléphone utilisés (et, le cas échéant, la référence de l’annonce). Nous pouvons vous demander de confirmer votre identité. Nous traitons la demande sous un mois et vous confirmons la suppression.
3. Ce qui est supprimé
- Vos coordonnées, vos dépôts de biens, leurs photos et documents.
- Vos avis, votre inscription à la lettre d’information et vos alertes.
- Vos identifiants d’accès (Publication Express, espace agence).
4. Ce qui peut être conservé
Certaines informations doivent être conservées pour une durée limitée lorsque la loi l’impose : factures et pièces comptables, mandats signés et preuves d’accord (5 ans). Elles sont alors archivées et ne sont plus utilisées. Les statistiques de fréquentation sont anonymes et ne permettent pas de vous identifier.